Voor marketing, e-commerce, sustainability en legal

Controleer je duurzaamheidsclaims volgens de nieuwe Europese regels.

Bereid je voor op EmpCo/ECGT en controleer duurzaamheidsclaims sneller en consistenter met de Green Claims Agent. Elke claim komt terug met uitleg, de wettelijke grondslag en een herschrijfvoorstel. Jij beslist.

  • Minder handmatig controlewerk voordat Legal ernaar kijkt
  • Uitleg en een herschrijfvoorstel per claim
  • Gebaseerd op EU- en NL-regels en de ACM-leidraad

Green Claims

Productpagina

Voorbeeld

Duurzame keuze. Onze verpakking is 100% recyclebaar en klimaatneutraal, dus je shopt met een gerust hart.

  • Duurzame keuzeoranje
  • 100% recyclebaaroranje
  • Klimaatneutraalrood

Wettelijke grondslag · “Klimaatneutraal

Art. 6:193g onderdeel ae BW

Beweren dat een product dankzij compensatie van broeikasgasemissies een neutraal, verminderd of positief milieueffect heeft.

Herschrijfvoorstel

We hebben de uitstoot van deze verpakking met 30% verlaagd ten opzichte van 2022. De resterende uitstoot compenseren we via [project].

Gebouwd met juridische en duurzaamheidsexpertise

  • Marieke Faber

    Legal & compliance, Agents for Change

  • Gerbrich Kozijn

    Juridisch partner

De agent geeft een risicoscreening voor menselijke beoordeling. Het is geen juridisch advies en geen publicatiegoedkeuring.

Waarom nu

Vanaf 27 september 2026 veranderen de regels voor duurzaamheidsclaims.

Richtlijn (EU) 2024/825, bekend als EmpCo of ECGT (Empowering Consumers for the Green Transition), scherpt de bestaande regels tegen misleidende handelspraktijken aan. In Nederland is de richtlijn verwerkt in het Burgerlijk Wetboek, met de ACM als toezichthouder. Dit verandert er in de praktijk:

Algemene milieuclaims

'Groen', 'eco', 'milieuvriendelijk' of 'klimaatvriendelijk' zonder verdere uitleg mag niet meer, tenzij je aantoonbaar uitstekende milieuprestaties kunt laten zien.

Heel product of één aspect?

Een claim over één kenmerk, zoals de verpakking, mag niet de indruk wekken dat het hele product duurzaam is.

Duurzaamheidskeurmerken

Een keurmerk mag alleen als het is gebaseerd op een certificeringsregeling of is vastgesteld door een overheidsinstantie. Een eigen logo zonder onafhankelijke controle is geen keurmerk.

Claims over de toekomst

'Klimaatneutraal in 2030' vraagt om duidelijke, openbaar toegankelijke en controleerbare toezeggingen, met een plan en onafhankelijke monitoring.

Compensatie

Beweren dat een product een neutraal, verminderd of positief klimaateffect heeft omdat de uitstoot wordt gecompenseerd, is verboden.

Wettelijke eisen als verkoopargument

Iets wat de wet toch al voorschrijft presenteren als onderscheidend kenmerk van je product mag niet.

Weet je welke claims op jullie website, productpagina's en campagnes aandacht nodig hebben?

Plan een demo
Herkenbaar?

Staat dit ook op jullie website?

Elk van deze zinnen is een duurzaamheidsclaim. Voor elke claim tellen nu twee vragen: kun je aantonen waarom de claim klopt, en is het voor de consument duidelijk wat je precies bedoelt? Dat handmatig beantwoorden, voor elke productpagina, campagne en post, is waar de tijd in gaat zitten.

Duurzame keuzeMilieuvriendelijk100% groenKlimaatneutraalBeter voor de planeetDuurzame collectieEco-verpakkingBewust
  • Mogen we dit zo zeggen?
  • Is deze claim specifiek genoeg?
  • Kunnen we dit voldoende onderbouwen?
  • Welke informatie moet erbij?
  • Moet Legal hiernaar kijken?
Wat EmpCo voor jou betekent

Eén regelset, vier teams.

Marketing & communicatie

Blijf over duurzaamheid communiceren, maar concreet. Weet vóór een campagne live gaat welke formulering standhoudt, en welke uitleg of een bron nodig heeft.

E-commerce

Controleer productpagina's en productteksten pagina voor pagina, zonder elke claim langs Legal te sturen. Steeds dezelfde criteria, dus het hele assortiment wordt consistent beoordeeld.

Sustainability / ESG

Zorg dat wat de buitenwereld leest, klopt met je beleid en met de onderbouwing die je echt hebt. De agent laat zien welke claim op welke onderbouwing leunt.

Legal & compliance

Stop met het handmatig beoordelen van standaardclaims. De agent filtert de routinegevallen en zet precies op een rij wat nog een menselijk oordeel vraagt, zodat jouw tijd naar de complexe gevallen gaat.

De oplossing

Controleer je duurzaamheidsclaims voordat ze live gaan.

Voer een pagina, producttekst, advertentie, document, afbeelding of video in. De Green Claims Agent vindt de duurzaamheidsclaims erin en toetst elke claim aan EU- en NL-wetgeving en de ACM-leidraad. Je krijgt meer dan een oordeel: je krijgt het waarom, de bronnen en een betere formulering.

01

Content invoeren

Een URL, geplakte tekst, een PDF of Word-bestand, een foto van een verpakking of een video.

02

Claims herkennen

De agent haalt elke duurzaamheidsclaim eruit, inclusief keurmerken en beeld.

03

Elke claim toetsen

Aan Richtlijn 2024/825, het Burgerlijk Wetboek, de ACM-leidraad en de reclamecodes.

04

Risico's en uitleg

Een kleur per claim, met de redenering in gewone taal en de wetsartikelen geciteerd.

05

Herschrijfvoorstel

Waar mogelijk een specifiekere formulering die je boodschap overeind houdt.

06

Jij beslist

Een lijst van wat een mens nog moet controleren. Je reviewers corrigeren, annoteren en beslissen.

Wat je per claim terugkrijgt

Oordeel
Groen, oranje, rood of grijs, zodat je het risico in één oogopslag ziet.
Uitleg
Het waarom, in gewone taal, zonder juridisch jargon.
Wettelijke grondslag
De betrokken artikelen, met de tekst van de bepaling zelf.
Bronnen
Genummerde verwijzingen naar de gebruikte wetgeving, leidraad en rechtspraak.
Herschrijfvoorstel
Een concreet alternatief, of het eerlijke antwoord dat dat niet kan met wat er op de pagina staat.
Wat te checken
De punten die de agent niet uit de pagina kan afleiden. Daar komen jouw mensen in beeld.
Probeer een voorbeeld

Zo ziet een controle eruit.

Kies een voorbeeld, start de controle en lees het resultaat. De claims zijn fictief en het resultaat is een uitgewerkt voorbeeld, geen live beoordeling. Wil je het op je eigen content zien? Plan een demo.

Ingevoerde content

Webshop, verpakkingsclaim

Fictief voorbeeld. Claims en uitkomsten zijn illustratief.

Duurzame keuze. Onze verpakking is 100% recyclebaar en klimaatneutraal, dus je shopt met een gerust hart.

Voor en na

Van vaag naar concreet.

Een vage claim hoeft niet te verdwijnen. Meestal kun je hem specifiek maken, en dan is hij én toegestaan én overtuigender.

Voor

Onze verpakking is duurzaam.

Na

Deze verpakking bestaat voor 80% uit gerecycled plastic.

Onderbouwing nodig

Leveranciersverklaring of materiaalspecificatie van het gerecyclede aandeel.

Voor

Klimaatneutrale bezorging.

Na

In de regio Amsterdam bezorgd met een elektrische bus; daarbuiten met een gewone bus.

Onderbouwing nodig

Wagenparkdata per regio. Vermijd 'neutraal' als het op compensatie leunt.

Voor

Gemaakt met respect voor de natuur.

Na

Katoen met [erkend keurmerk], geteeld zonder synthetische bestrijdingsmiddelen.

Onderbouwing nodig

Geldig certificaat dat dit product dekt, en het keurmerk moet een erkende regeling zijn.

Fictief voorbeeld.

Wat de agent kan controleren

Overal waar een claim opduikt.

  • Webpagina's en landingspagina's
  • Productpagina's en productteksten
  • Campagnes en advertenties
  • Socialmediaberichten
  • Nieuwsbrieven en e-mails
  • Verpakkingen, als afbeelding of PDF
  • Brochures en documenten
  • Video's en commercials
  • Corporate communicatie

Eén stuk content per controle, pagina voor pagina. Geen scan van je hele website in één keer.

Waarom Agents for Change

Een oordeel dat je kunt nalopen.

Bronnen bij elk oordeel

De agent citeert het artikel dat hij toepast en noemt de wetgeving, leidraad en rechtspraak die hij heeft gebruikt. Je kunt de redenering zelf controleren.

EU- en NL-regels, actueel

Richtlijn 2024/825, het Burgerlijk Wetboek, de ACM-leidraad, de reclamecodes en relevante Nederlandse rechtspraak zitten in de kennisbank.

Je eigen regels als tweede lijn

Voeg de regels van je eigen organisatie toe: verboden termen, huisstijl, welke keurmerken je accepteert. Ze worden naast de wet getoetst, nooit in plaats daarvan.

Keurmerkregister

Keurmerken op een pagina worden vergeleken met een register dat bijhoudt of een merk onafhankelijk wordt gecontroleerd, van de overheid komt, of een eigen claim van een bedrijf is.

De mens houdt de regie

Reviewers corrigeren oordelen, voegen notities toe en draaien controles opnieuw. De agent screent; jouw mensen beslissen. Het is geen juridisch advies.

Gehost in Europa

Content wordt in de EU opgeslagen en verwerkt, op Europese infrastructuur, en niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Terminologie

EmpCo, ECGT en de Green Claims Directive: wat is het verschil?

EmpCo / ECGT

Twee afkortingen voor dezelfde wet: Richtlijn (EU) 2024/825, Empowering Consumers for the Green Transition. Zij wijzigt de bestaande regels over oneerlijke handelspraktijken en verbiedt een aantal milieuclaims ronduit. Vastgesteld in februari 2024; de regels gelden vanaf 27 september 2026. In Nederland verwerkt in Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, met de ACM als toezichthouder.

Green Claims Directive

Een apart Europees voorstel over hoe expliciete milieuclaims vooraf onderbouwd en geverifieerd moeten worden. In juni 2025 kondigde de Europese Commissie aan het voorstel te willen intrekken; het ligt nu stil en is niet van kracht. De Green Claims Agent toetst er niet aan.

ACM-leidraad

De Leidraad Duurzaamheidsclaims van de Nederlandse toezichthouder, met vijf vuistregels. Geen wet, maar wel de meetlat die de ACM hanteert bij handhaving. Onderdeel van de kennisbank van de agent.

'Green Claims' gebruiken we op deze pagina als de gangbare term voor duurzaamheidsclaims in het algemeen, niet als verwijzing naar de Green Claims Directive.

FAQ

Veelgestelde vragen.

Plan een demo

Wat is EmpCo?+

EmpCo staat voor Empowering Consumers for the Green Transition: Richtlijn (EU) 2024/825. Zij wijzigt de Europese regels over oneerlijke handelspraktijken en voegt een lijst toe van milieuclaims die altijd verboden zijn, zoals algemene claims als 'milieuvriendelijk' zonder bewijs en klimaatneutraal-claims op basis van compensatie. Ook stelt zij eisen aan duurzaamheidskeurmerken en claims over de toekomst.

Wat is ECGT?+

ECGT is de andere gangbare afkorting voor dezelfde richtlijn, Empowering Consumers for the Green Transition. De ACM spreekt van de 'ECGT-richtlijn'; veel anderen zeggen 'EmpCo'. Het is één en dezelfde wet: Richtlijn (EU) 2024/825.

Wanneer gaat EmpCo in?+

Lidstaten moesten de richtlijn uiterlijk 27 maart 2026 omzetten, en de regels gelden vanaf 27 september 2026. In Nederland is de implementatiewet in juni 2026 gepubliceerd (Stb. 2026, 152). Controleer de precieze data bij je juridisch adviseur voordat je erop bouwt.

Welke duurzaamheidsclaims mogen niet meer?+

Onder andere: algemene milieuclaims ('groen', 'eco', 'milieuvriendelijk') zonder aantoonbaar erkende uitstekende milieuprestaties; beweren dat een product klimaatneutraal is of een lager effect heeft omdat de uitstoot wordt gecompenseerd; een duurzaamheidskeurmerk tonen dat niet is gebaseerd op een certificeringsregeling of is vastgesteld door een overheidsinstantie; en een wettelijke verplichting presenteren als onderscheidend kenmerk van je product.

Mag 'klimaatneutraal' nog?+

Niet als de claim leunt op het compenseren van uitstoot. Vanaf 27 september 2026 is beweren dat een product een neutraal, verminderd of positief klimaateffect heeft dankzij compensatie een verboden praktijk. Claims over daadwerkelijke, gemeten reducties blijven mogelijk, mits specifiek en onderbouwd.

Wat zegt de ACM over duurzaamheidsclaims?+

De Leidraad Duurzaamheidsclaims van de ACM geeft vijf vuistregels: gebruik juiste, duidelijke, specifieke en volledige claims; onderbouw ze met feiten en houd ze actueel; maak eerlijke vergelijkingen; beschrijf toekomstige ambities concreet en meetbaar; en zorg dat visuele claims en keurmerken behulpzaam zijn en niet verwarrend. De ACM is toezichthouder en kan boetes opleggen.

Hoe controleer je een duurzaamheidsclaim?+

Stel drie vragen. Is hij specifiek: begrijpt de consument precies wat wordt geclaimd, en waarover? Is hij onderbouwd: is er bewijs, en is dat actueel? Is hij volledig: geeft de claim in zijn context een juiste totaalindruk? De Green Claims Agent legt die vragen langs de geldende regels en laat je de uitkomst, de redenering en een betere formulering zien.

Kan AI duurzaamheidsclaims controleren?+

Ja, als screeningstap. De agent vindt de claims in een stuk content, toetst elke claim aan de wetgeving en leidraad in zijn kennisbank en legt zijn redenering uit met bronnen. Hij vervangt geen jurist: hij filtert de routinegevallen en zet precies op een rij wat nog een menselijk oordeel vraagt.

Wat betekent EmpCo voor marketing en e-commerce?+

Je mag over duurzaamheid blijven communiceren, maar algemene bewoordingen moeten specifiek worden, keurmerken moeten erkend zijn en elke claim vraagt onderbouwing die je kunt laten zien. Voor e-commerce geldt dat voor elke productpagina. Dat handmatig controleren schaalt niet; daar is de agent voor.

Scant de agent onze hele website?+

Nee. Je voert één stuk content per controle in: een URL, tekst, een document, een afbeelding of een video. Bij een URL volgt de agent ook de onderbouwingslinks op die pagina. Een assortiment controleer je pagina voor pagina.

Is het oordeel van de agent juridisch advies?+

Nee. Het is een AI-ondersteunde risicoscreening, bedoeld voor interne menselijke beoordeling. Het eindoordeel ligt altijd bij een mens, en bij complexe gevallen bij je juridisch adviseur.

Wat is het verschil tussen EmpCo/ECGT en de Green Claims Directive?+

EmpCo/ECGT (Richtlijn 2024/825) is vastgesteld en geldt vanaf 27 september 2026. De Green Claims Directive is een apart voorstel over het onderbouwen en vooraf verifiëren van expliciete milieuclaims; de Commissie kondigde in juni 2025 aan het te willen intrekken, en het ligt nu stil. De agent toetst aan EmpCo, het Burgerlijk Wetboek en de ACM-leidraad, niet aan de Green Claims Directive.

Volgende stap

Weet jij welke duurzaamheidsclaims op jouw website aandacht nodig hebben?

In een demo laten we de Green Claims Agent los op een pagina, producttekst of campagne naar keuze, en lopen we de resultaten samen door: welke claims zijn in orde, welke vragen aandacht, en waarom. Een half uur, geen voorbereiding nodig.

Liever mailen? marianne@agentsforchange.nl

De Green Claims Agent levert een AI-ondersteunde risicoscreening voor interne menselijke beoordeling. Het is geen juridisch advies en geen publicatiegoedkeuring. Juridische details geverifieerd in september 2026; controleer de actuele stand bij je adviseur.